Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Antrenor de Magazin
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Antrenor de Magazin dedicat și pasionat, care să se alăture echipei noastre pentru a sprijini dezvoltarea profesională a angajaților din rețeaua noastră de magazine. Rolul presupune instruirea personalului de vânzări, implementarea programelor de formare și asigurarea unui nivel ridicat de competență și performanță în rândul echipelor din magazine.
Antrenorul de Magazin va colabora îndeaproape cu managerii de magazin și echipele de resurse umane pentru a identifica nevoile de instruire, a dezvolta materiale educaționale și a livra sesiuni de training eficiente, atât în format fizic, cât și digital. Persoana ideală este un comunicator excelent, are experiență în retail și abilități pedagogice solide.
Responsabilitățile includ evaluarea performanței angajaților, oferirea de feedback constructiv, monitorizarea progresului și adaptarea conținutului de training în funcție de nevoile specifice ale fiecărui magazin. De asemenea, Antrenorul de Magazin va contribui la crearea unei culturi organizaționale bazate pe învățare continuă și îmbunătățire constantă.
Această poziție este esențială pentru asigurarea unei experiențe excelente pentru clienți, prin formarea unor echipe bine pregătite, motivate și aliniate la valorile companiei. Dacă ai experiență în retail, îți place să lucrezi cu oamenii și ai o pasiune pentru dezvoltarea profesională, te încurajăm să aplici pentru acest rol dinamic și valoros.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Dezvoltarea și livrarea programelor de training pentru angajații din magazine
- Evaluarea nevoilor de instruire ale personalului
- Monitorizarea progresului și performanței participanților la training
- Colaborarea cu managerii de magazin pentru identificarea obiectivelor de învățare
- Crearea și actualizarea materialelor educaționale
- Organizarea de sesiuni de formare la fața locului și online
- Oferirea de feedback constructiv și coaching individual
- Sprijinirea procesului de integrare a noilor angajați
- Promovarea unei culturi organizaționale bazate pe învățare continuă
- Raportarea rezultatelor trainingurilor către echipa de management
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în retail sau într-un rol similar de training
- Abilități excelente de comunicare și prezentare
- Capacitatea de a motiva și inspira echipe diverse
- Cunoștințe solide de metodologii de instruire și dezvoltare
- Disponibilitate pentru deplasări între locațiile magazinelor
- Cunoștințe de operare PC și platforme de e-learning
- Abilitatea de a lucra independent și în echipă
- Orientare către rezultate și îmbunătățire continuă
- Studii superioare finalizate, preferabil în domeniul educației sau resurselor umane
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul retail sau în instruirea angajaților?
- Cum abordați o situație în care un angajat nu răspunde bine la training?
- Puteți oferi un exemplu de program de training pe care l-ați dezvoltat?
- Cum vă asigurați că informațiile livrate sunt înțelese și aplicate corect?
- Ce metode folosiți pentru a evalua eficiența unui training?
- Cum colaborați cu managerii de magazin pentru a identifica nevoile de formare?
- Ce instrumente digitale de training ați folosit anterior?
- Cum gestionați mai multe sesiuni de training simultan în locații diferite?
- Ce vă motivează să lucrați în domeniul dezvoltării profesionale?
- Cum contribuiți la crearea unei culturi organizaționale pozitive?
